初春時節(jié),我們迎來了第二十九屆“世界水日”和第三十四屆“中國水周”,為深入貫徹新發(fā)展理念,推進水資源集約安全利用這一活動主題,銅仁城投集團水務(wù)投資公司所屬銅興供水公司組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的系列活動。
活動期間,公司上下統(tǒng)一思想,精心組織,在錦江廣場活動主會場、各營業(yè)收費窗口和社區(qū)張貼節(jié)水用水宣傳海報,通過公司大屏幕滾動宣傳口號、播放宣傳片,組織“世界水日”“中國水周”進村組、進社區(qū)等多種形式,引導(dǎo)職工與市民加強護水、節(jié)水意識,努力營造珍惜水、節(jié)約水和愛護水的良好氛圍。3月23日至28日,公司黨支部還組織了黨員志愿者隊伍,走進燈塔白巖溪、正光、旺家花園等7個易地扶貧搬遷安置點開展為期一周的“供水服務(wù)進社區(qū)、黨員群眾心連心”主題活動。
活動現(xiàn)場,志愿者們通過發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場宣講方式,普及水資源保護、節(jié)水護水、安全用水等知識,讓社區(qū)居民切實感受到節(jié)約水資源,愛護水資源的責(zé)任感和緊迫感。引導(dǎo)大家珍惜水,愛護水,轉(zhuǎn)變老舊用水理念,提高節(jié)約用水的責(zé)任意識和參與意識,讓大家主動參與到珍惜水資源、愛護水資源的行動中來。
活動現(xiàn)場還設(shè)立供水便民服務(wù)站,志愿者們熱情接受社區(qū)居民的用水咨詢,耐心解答日常用水問題,手把手教會他們使用微信“銅仁供水”公眾號平臺、支付寶等網(wǎng)絡(luò)繳費平臺繳納水費。現(xiàn)場登記用水問題、收集優(yōu)惠用水辦理材料,與社區(qū)服務(wù)中心“聯(lián)動辦”、業(yè)務(wù)“就近辦”,免去用戶“多次跑”“來回跑”的窘境。針對居民現(xiàn)場反映的“跑冒滴漏”等問題,公司還安排技術(shù)人員上門免費提供檢查、維修服務(wù)。
此次系列活動共發(fā)放宣傳資料1000余份,接待用戶500余人次,上門服務(wù)30余次。今后,銅興供水公司將把供水服務(wù)“三進”活動持續(xù)深入推進,努力開展好“我為群眾辦實事”的學(xué)習(xí)教育實踐活動。
志愿者講解用水知識,接待用戶咨詢
用水業(yè)務(wù)咨詢與現(xiàn)場受理
技術(shù)人員上門免費提供檢查、維修服務(wù)